Behandling av tilsetting- og gjeninntredelsesskjema - for feilretter

Et tilsetting- og gjeninntredelsesskjema som feiler ved postering, vil komme til behandling i Ny innkurv under fanen Feilretter. For kunder på grunntjeneste er det DFØ som er feilretter / kontrollør.

Bildet viser flisen ny innkurv i selvbetjeningsportalen

Behandle skjema

Klikk på oppgaven for å få opp en forhåndsvisning av skjemaet.

Forhåndsvisningen av tilsetting og gjeninntredelsesskjema inneholder

  • skjemanummer
  • navn på ansatt
  • startdato
  • organisasjonsenhet
  • sendt av

I tillegg inneholder forhåndsvisningen et felt for merknader, hvor du vil kunne se årsak til at skjema har kommet til feilretting.

Bildet viser forhåndsvist oppgave

Nede til høyre i innkurven finner du flere knapper for behandling av skjema.

Bildet viser tilgjengelige handlingsknapper

Klikk på knappen Reserver for å tilordne en oppgave til deg selv.

Klikk på knappen Frigi for å legge oppgaven tilbake i køen. Oppgaven vil da bli tilgjengelig igjen for andre med rollen feilretter.

Bildet viser knappen frigi

Klikk på knappen Åpne oppgave og deretter klikk på knappen Rediger for å starte behandling av skjema som er kommet til feilretting.

Utfør eventuell korrigering i SAP før du ferdigbehandler skjemaet.

Dersom skjemaet er kontrollert og tiltredelsen/gjeninntredelsen skal posteres i SAP velger du knappen Til postering. 

Bildet viser handlingsknapper

Bekreft innsendingen på nytt med knapp Send til postering.

Bildet viser send til postering

Et tilsetting/gjeninntredelsesskjema som har kommet til feilretting, men som er godkjent og ferdig postert i SAP, vil få status 600 Ferdig uten avvik.

I de tilfeller man ikke kan postere tilsetting/gjeninntredelse via skjema vil man kunne velge knappen Manuell behandling.

Bildet viser knappen manuell behandling

Skjema vil da avsluttes og status på skjemaet vil bli 610 - Ferdig med avvik. Da må saksgang registreres utenfor skjema, det vil si direkte i SAP/ PA40.

Bildet viser send til manuell behandling

Velg knappen Avbryt for å gå tilbake.

Eksempler på feilmeldinger

Oversikten viser eksempler på feilmeldinger som kan oppstå ved postering av tilsetting og gjeninntredelsesskjemaet. Listen er ikke uttømmende, og fremgangsmåten er ment som en veiledning for hvordan feilene kan håndteres.

FeilmeldingFremgangsmåte
Error for IT: 0001 Objektet/infotypen org.enhetsnr/stillingsID sperres av degFeilmeldingen kan oppstå når flere skjemaer posteres i samme organisasjonsenhet samtidig, eller dersom en person allerede behandler stillingen, for eksempel i PPOME. Forsøk å sende skjemaet til postering på nytt ved å klikke på knappen Til postering.
Error for IT: 0002 Personen finnes allerede i minst ett firma. Person skal gjeninntres. Kontakt evt. en fagbruker med full tilgang.Feilmeldingen kan oppstå når personen tidligere har vært ansatt på en firmakode som ikke lenger er i bruk. Saksgang Gjeninntredelse/Gjeninntredelse ekstern må registreres manuelt i SAP. Velg knappen Manuell behandling for å ferdigstille skjemaet som har kommet til feilretting.
Error for IT: 0000 Medarbeideren har vært aktiv siden 01.05.2025.Feilmeldingen oppstår dersom tilsettingsskjemaet er registrert med samme tilsettingsdato som personen har en fratredelse. Endre fratredelsesdato i PA30 eller tilsettingsdato i skjemaet, og klikk Til postering.
Error for IT: 0002 Ugyldig verdiFeilmeldingen kan oppstå dersom fagbruker har lagt inn utenlandsk fødselsdato og ett av følgende felt: passnummer, Social Security number, Tax ID number, VAT ID number i sammenheng med nasjonalitet Norge i Trinn 2. Endre til korrekt nasjonalitet for å få gjennom skjemaet til postering.

Dersom annet land enn Norge er valgt, og man fortsatt ikke får gjennom skjemaet ved å klikke Til postering, må verdien i nasjonal-ID-feltet fjernes. Klikk deretter Til postering og registrere nasjonal-ID på korrekt ID (passnummer, Tax ID number osv.) manuelt i IT0185 i SAP-kjerne på den ansatte.
Error for IT: 0001 Kontering Bevilgningssted er aktiv i HR den 09.01.2026 og må derfor inneholde en verdi.Feilmeldingen kan oppstå dersom det mangler kontering for valgt organisasjonsenhet. Som regel skyldes dette at fagbruker har opprettet stilling på det øverste nivået på firmaet. Korriger til korrekt organisasjonsenhet og klikk på knappen Til postering.
Error for IT: 0000 Online-vedlikehold er sperret i lønnsavregningsgruppe PP.Skjemaet går til feilretter hvis skjemaet blir prøvd postert i perioden hvor systemet er stengt for lønnskjøring. Løsningen er å vente til systemet er åpnet igjen, og dermed klikke Til postering.
Error for IT: 0009 Endring i lønnavregningshistorikken er ikke mulig.Feilmeldingen dreier seg om oppdatering av kontonummer tilbake i tid etter lønnen er kjørt for perioden.

Denne feilmeldingen kan oppstå i forbindelse med en gjeninntredelse tilbake i tid etter lønn er kjørt. Løsningen er å oppdatere IT0009 manuelt i PA30 med nytt kontonummer fra dagens dato. Kopier det gamle kontonummeret fra PA30, og legg det inn i skjema og klikk Til postering.
Error: The system tried to insert a data record, even though a data record with the same primary key already exists.Det er ikke mulig med duplikate linjer i Varsler (terminovervåking), Utdanning og Faste tillegg i skjema per i dag.

Slett en av registreringene, registrer en av dem på en annen type eller gjør registreringen manuelt i PA30 etter at skjemaet er postert.
Error for IT: 0019 Fyll ut alle obligatoriske feltFeilmeldingen oppstår dersom fagbruker har klikket på knappen + Legg til terminovervåking, men ikke fylt ut all informasjon og deretter klikket på Legg til. Fyll ut all informasjon, eller slett posten og klikk Til postering.
Error for IT: 0105 Email address åååå.øøææ@xxxx.com is invalid.Navnedelen (før @) av en e-postadresse kan ikke inneholde nasjonale bokstaver, for eksempel æ, ø, å, ä, ö, ü, ñ, ô.
Error for IT: 0007: Eksternt tidsystem er kun tillatt med ingen tidsevaluering eller kun tidsevaluering for kvoterDet er ikke mulig å ha positiv tidevaluering og eksternt tidssystem registrert samtidig. Medarbeidere som har positiv tidevaluering, registrerer arbeidstid i DFØ-appen. Medarbeidere som bruker et eksternt tidssystem, registrerer arbeidstid der. Det er derfor ikke mulig å føre tid i begge systemene samtidig.

Endre tidevalueringen eller fjern registreringen av eksternt tidssystem, og klikk deretter på Til postering.
Error for IT: 0002 Datoen må ligge innenfor intervallet 01.01.1800 - 31.12.9999Ansatt er opprettet med en ugyldig fødselsdato, for eksempel 01.02.0200. Endre fødselsdato og klikk Til postering.
Error for IT: 0001 Objekt 300xxxxx "langnavn på stilling" finnes bare fra DD.MM.ÅÅÅÅ til DD.MM.ÅÅÅÅStillingen som er valgt i skjemaet er avgrenset i PPOSE. Endre gyldighetsdatoen for stillingen, eventuelt velg en annen stillings-ID, og klikk Til postering.

Kjente feil i skjemaet

Oppdatert: 28. juli 2026

Kontakt

kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.